Cod QR pentru manualul de utilizare, la o scanare distanță
Tipărește un cod QR pe ambalaj, pe etichetă sau chiar pe produs, iar clienții îl scanează și deschid pe telefon manualul complet, în format PDF. Fără aplicație și fără să caute printr-un site. Când revizuiești manualul sau adaugi o limbă, același cod tipărit duce la noul fișier.
Cum funcționează
- 1
Încarcă PDF-ul cu manualul
Încarcă manualul în peadf sau adaugă linkul unui PDF pe care îl găzduiești deja. Codul deschide documentul direct în browserul telefonului, așa că clienții ajung la instrucțiunile corecte dintr-o singură scanare, în loc să caute pe un site de asistență.
- 2
Personalizează codul și exportă-l pentru tipar
Potrivește culorile cu cele ale produsului, adaugă logoul și descarcă un fișier PNG sau SVG clar. Fișierul SVG poate fi mărit oricât, de la o etichetă minusculă până la o față mare a cutiei, fără să devină neclar.
- 3
Tipărește pe ambalaj, apoi revizuiește oricând
Pune codul pe cutie, pe pliantul din interior sau pe carcasa produsului. Când corectezi un pas, adaugi o avertizare de siguranță sau scoți o nouă revizie, încarcă PDF-ul actualizat, iar toate produsele deja livrate deschid acum manualul la zi.
De ce să folosești peadf pentru asta
- Înlocuiești broșura groasă de hârtie cu un singur cod: scad costurile de tipar și volumul ambalajului, iar fiecare client are în continuare manualul complet.
- Un pas corectat sau o nouă avertizare de siguranță ajunge și la produsele aflate deja la clienți, fără să retragi sau să retipărești ceva.
- Oferi manualul în mai multe limbi printr-un singur cod, punând toate limbile în același PDF, astfel încât fiecare cumpărător să citească în limba lui.
- Echipa de asistență și tehnicienii de pe teren deschid la fața locului exact revizia potrivită, scanând produsul, în loc să scotocească prin bibliorafturi.
- Ții manualul la zi pe măsură ce produsul evoluează, așa că clienții nu ajung niciodată să citească instrucțiunile unei versiuni mai vechi.
Întrebări frecvente
Cum actualizez manualul după ce produsele au fost deja livrate?+
Deschide setările codului în peadf și încarcă noul PDF. Schimbarea se aplică în câteva secunde, așa că orice produs aflat deja pe raft sau în casa unui client deschide la scanare manualul revizuit. Nu retipărești niciodată nici ambalajul, nici codul.
Manualul funcționează și fără conexiune la internet?+
Prima deschidere a PDF-ului are nevoie de conexiune, pentru că fișierul este găzduit online. După ce se încarcă, multe cititoare PDF de pe telefon îl păstrează în memorie, așa că clientul poate citi mai departe offline. Pentru atelier sau pentru lucrul pe teren, unde semnalul este nesigur, le poți sugera clienților și să descarce PDF-ul după prima scanare ca să-l aibă la îndemână fără internet.
Pot tipări codul destul de mic încât să încapă pe eticheta unui produs?+
Da, în limite rezonabile. Păstrează codul tipărit la cel puțin circa 2,5 cm pe 2,5 cm pentru ca telefoanele să poată focaliza fără probleme. Dacă eticheta este mai mică de atât, pune codul pe cutie sau pe pliantul din interior și scanează întotdeauna de probă eticheta tipărită, înainte de a porni producția.