Codice QR per il manuale di istruzioni: basta una scansione
Stampa un codice QR sulla confezione, sull'etichetta o sul prodotto stesso: i clienti lo scansionano e aprono sul telefono il manuale completo in PDF. Niente app e nessun sito web in cui andare a cercare. Quando rivedi il manuale o aggiungi una lingua, lo stesso codice stampato punta al nuovo file.
Come funziona
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Carica il PDF del tuo manuale
Carica il manuale su peadf, oppure collega un PDF che hai già online. Il codice apre il documento direttamente nel browser del telefono, così i clienti arrivano alle istruzioni giuste con una scansione, invece di cercarle in un sito di assistenza.
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Personalizza il codice ed esportalo per la stampa
Riprendi i colori del tuo prodotto, aggiungi il tuo logo e scarica un PNG o un SVG nitido. L'SVG si adatta senza sgranare a qualsiasi misura, da una minuscola etichetta al lato di una scatola grande.
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Stampa sulla confezione, poi aggiorna quando vuoi
Metti il codice sulla scatola, sul foglietto allegato o sulla scocca del prodotto. Quando correggi un passaggio, aggiungi un'avvertenza di sicurezza o pubblichi una nuova revisione, carica il PDF aggiornato: da quel momento ogni unità già spedita apre il manuale attuale.
Perché usare peadf in questo caso
- Sostituisci il voluminoso libretto di carta con un solo codice: riduci i costi di stampa e l'ingombro della confezione e dai comunque a ogni cliente il manuale completo.
- Fai arrivare un passaggio corretto o una nuova avvertenza di sicurezza ai prodotti già nelle mani dei clienti, senza richiamare né ristampare nulla.
- Offri il manuale in più lingue con un solo codice, includendole tutte in un unico PDF: ogni cliente lo legge nella sua.
- Aiuta l'assistenza e i tecnici sul campo ad aprire sul posto la revisione esatta scansionando l'unità, invece di frugare in uno schedario.
- Tieni il manuale al passo con gli aggiornamenti del prodotto, così i clienti non si ritrovano mai a leggere le istruzioni di una versione precedente.
Domande frequenti
Come aggiorno il manuale dopo che i prodotti sono già stati spediti?+
Apri le impostazioni del codice in peadf e carica il nuovo PDF. La modifica è attiva nel giro di pochi secondi: ogni prodotto già su uno scaffale o a casa di un cliente, quando viene scansionato, apre il manuale rivisto. Non devi mai ristampare né la confezione né il codice.
Il manuale funziona senza connessione a internet?+
Per aprire il PDF la prima volta serve una connessione, perché il file è ospitato online. Una volta caricato, molti lettori PDF per telefono lo tengono in memoria e il cliente può continuare a leggerlo offline. Per l'uso in officina o sul campo, dove il segnale è incerto, puoi anche suggerire ai clienti di scaricare il PDF dopo la prima scansione, per averlo offline.
Posso stampare il codice abbastanza piccolo da farlo stare sull'etichetta di un prodotto?+
Sì, entro certi limiti. Il codice stampato deve misurare almeno 2,5 cm circa per lato, perché le fotocamere dei telefoni lo mettano a fuoco senza problemi. Se la tua etichetta è più stretta, metti il codice sulla scatola o sul foglietto allegato, e prima di avviare la produzione prova sempre a scansionare l'etichetta stampata vera e propria.