Mã QR cho sách hướng dẫn sử dụng: quét là mở đúng hướng dẫn
In mã QR lên bao bì, nhãn hoặc ngay trên sản phẩm để khách hàng quét và mở trọn sách hướng dẫn sử dụng dạng PDF trên điện thoại, không cần ứng dụng, cũng không phải lục tìm trên trang web nào. Khi bạn sửa sách hướng dẫn hoặc thêm một ngôn ngữ, mã QR đã in vẫn dẫn tới tệp mới.
Cách hoạt động
- 1
Tải lên sách hướng dẫn dạng PDF
Tải sách hướng dẫn lên peadf, hoặc liên kết tới một tệp PDF bạn đang lưu trữ sẵn. Mã QR mở tài liệu ngay trong trình duyệt của điện thoại, nên khách hàng mở được đúng hướng dẫn chỉ với một lần quét, thay vì phải tìm trên trang hỗ trợ.
- 2
Gắn thương hiệu cho mã QR rồi xuất để in
Chọn màu hợp với sản phẩm, thêm logo, rồi tải xuống tệp PNG hoặc SVG sắc nét. Tệp SVG co giãn gọn gàng, từ chiếc nhãn tí hon đến cả một mặt hộp lớn, mà không bị mờ.
- 3
In lên bao bì, rồi sửa bất cứ lúc nào
Đặt mã QR lên hộp, tờ hướng dẫn kèm theo hoặc vỏ sản phẩm. Khi bạn sửa một bước, thêm một lưu ý an toàn hay phát hành bản sửa đổi mới, hãy tải lên tệp PDF đã cập nhật, mọi sản phẩm đã xuất xưởng đều mở ra sách hướng dẫn hiện hành.
Vì sao nên dùng peadf cho việc này
- Thay cuốn sách giấy dày cộp bằng một mã QR duy nhất, giảm chi phí in và độ cồng kềnh của bao bì mà mọi khách hàng vẫn có trọn sách hướng dẫn.
- Đưa một bước đã sửa hay một cảnh báo an toàn mới tới những sản phẩm đã nằm trong tay khách hàng mà không phải thu hồi hay in lại thứ gì.
- Cung cấp sách hướng dẫn bằng nhiều ngôn ngữ từ một mã QR, bằng cách đưa mọi ngôn ngữ vào cùng một tệp PDF, để người mua đọc bằng ngôn ngữ của mình.
- Giúp bộ phận hỗ trợ và kỹ thuật viên hiện trường mở đúng bản sửa đổi ngay tại chỗ bằng cách quét mã trên thiết bị, thay vì lục tìm trong tủ hồ sơ.
- Giữ cho sách hướng dẫn luôn cập nhật theo sản phẩm, để khách hàng không bao giờ phải đọc hướng dẫn của một phiên bản cũ.
Câu hỏi thường gặp
Làm thế nào để cập nhật sách hướng dẫn khi sản phẩm đã xuất xưởng?+
Mở phần cài đặt của mã QR trong peadf rồi tải tệp PDF mới lên. Thay đổi có hiệu lực chỉ sau vài giây, nên mọi sản phẩm đang nằm trên kệ hay trong nhà khách hàng đều mở ra sách hướng dẫn đã sửa khi được quét. Bạn không bao giờ phải in lại bao bì hay chính mã QR.
Sách hướng dẫn có xem được khi không có kết nối internet không?+
Lần đầu mở tệp PDF cần có kết nối, vì tệp được lưu trữ trực tuyến. Khi tệp đã tải xong, nhiều trình đọc PDF trên điện thoại lưu tệp vào bộ nhớ đệm, nhờ đó khách hàng có thể đọc tiếp khi ngoại tuyến. Với những nơi sóng chập chờn như trong xưởng hay ngoài hiện trường, bạn cũng có thể gợi ý khách hàng tải tệp PDF xuống sau lần quét đầu tiên để xem ngoại tuyến.
Tôi có thể in mã QR đủ nhỏ để vừa trên nhãn sản phẩm không?+
Có, trong giới hạn hợp lý. Hãy in mã QR với mỗi cạnh ít nhất khoảng 2,5 cm để camera điện thoại lấy nét ổn định. Nếu nhãn của bạn nhỏ hơn mức đó, hãy đặt mã lên hộp hoặc tờ hướng dẫn kèm theo, và luôn quét thử chính chiếc nhãn in thật trước khi sản xuất hàng loạt.