QR-kode til brugsanvisningen: den rette manual med én scanning
Tryk en QR-kode på emballagen, etiketten eller selve produktet, så åbner kunden hele brugsanvisningen som PDF på telefonen med en enkelt scanning. Ingen app er nødvendig, og ingen skal lede rundt på en hjemmeside. Når du reviderer brugsanvisningen eller tilføjer et sprog, peger den samme trykte kode på den nye fil.
Sådan fungerer det
- 1
Upload brugsanvisningen som PDF
Upload brugsanvisningen til peadf, eller link til en PDF, du allerede har liggende på nettet. Koden åbner dokumentet direkte i telefonens browser, så kunden kommer frem til de rigtige instruktioner med en enkelt scanning i stedet for at lede på en supportside.
- 2
Giv koden dit eget præg, og eksporter til tryk
Tilpas koden til produktets farver, tilføj dit logo, og download en skarp PNG eller SVG. SVG-filen kan skaleres fra en bitte lille etiket til en hel side af en æske uden at blive uskarp.
- 3
Tryk koden på emballagen, og revider når som helst
Sæt koden på æsken, på det ark, der ligger i den, eller på selve produktet. Når du retter et trin, tilføjer en sikkerhedsanvisning eller udgiver en ny revision, uploader du den opdaterede PDF, så åbner hvert produkt, der allerede er sendt ud, den aktuelle brugsanvisning.
Hvorfor bruge peadf til det?
- Erstat det tykke papirhæfte med en enkelt kode. Du sparer trykomkostninger og plads i emballagen, og hver kunde får alligevel hele brugsanvisningen.
- Få et rettet trin eller en ny sikkerhedsadvarsel ud til produkter, kunderne allerede har derhjemme, uden at tilbagekalde noget eller trykke noget om.
- Tilbyd brugsanvisningen på flere sprog fra én og samme kode ved at samle alle sprogene i én PDF, så hver køber læser på sit eget.
- Lad support og serviceteknikere finde præcis den rigtige revision frem på stedet ved at scanne produktet i stedet for at lede i et arkivskab.
- Hold brugsanvisningen opdateret, når produktet ændres, så kunderne aldrig ender med instruktioner til en ældre version.
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan opdaterer jeg brugsanvisningen, efter at produkterne er sendt ud?+
Åbn kodens indstillinger i peadf, og upload den nye PDF. Ændringen slår igennem i løbet af få sekunder, så hvert produkt, der allerede står på en butikshylde eller hjemme hos en kunde, åbner den reviderede brugsanvisning, når koden scannes. Du skal aldrig trykke hverken emballagen eller selve koden om.
Virker brugsanvisningen uden internetforbindelse?+
Første gang PDF'en åbnes, kræver det en forbindelse, fordi filen ligger på nettet. Når den først er indlæst, gemmer mange PDF-læsere på telefonen en kopi, så kunden kan læse videre offline. Skal brugsanvisningen bruges på et værksted eller ude i marken, hvor dækningen er ustabil, kan du også foreslå kunderne at downloade PDF'en efter den første scanning, så de har den offline.
Kan jeg trykke koden så lille, at den kan være på en produktetiket?+
Ja, inden for rimelighedens grænser. Lad den trykte kode være mindst ca. 2,5 cm på hver led, så telefonkameraer kan stille skarpt uden problemer. Er din etiket mindre end det, sætter du i stedet koden på æsken eller på det ark, der ligger i den. Scan altid den færdigtrykte etiket som test, før du trykker hele oplaget.