QR-kode til bruksanvisningen: rett manual med én skanning
Trykk en QR-kode på emballasjen, etiketten eller selve produktet, så åpner kunden hele bruksanvisningen som PDF på telefonen med én skanning. Ingen app trengs, og ingen må lete seg frem på et nettsted. Når du reviderer bruksanvisningen eller legger til et språk, peker den samme trykte koden til den nye filen.
Slik fungerer det
- 1
Last opp bruksanvisningen som PDF
Last opp bruksanvisningen til peadf, eller lenk til en PDF du allerede har liggende på nettet. Koden åpner dokumentet rett i nettleseren på telefonen, så kunden kommer til de riktige instruksjonene med én skanning i stedet for å lete på en supportside.
- 2
Sett ditt eget preg på koden og eksporter til trykk
Tilpass koden til fargene på produktet, legg til logoen din, og last ned en skarp PNG eller SVG. SVG-filen kan skaleres fra en bitte liten etikett til en hel side av en eske uten å bli uskarp.
- 3
Trykk på emballasjen, revider når du vil
Sett koden på esken, på arket som ligger i den, eller på selve produktet. Når du retter et steg, legger til en sikkerhetsmerknad eller gir ut en ny revisjon, laster du opp den oppdaterte PDF-en, så åpner hvert eksemplar som allerede er sendt ut, den gjeldende bruksanvisningen.
Derfor passer peadf til dette
- Bytt ut det tykke papirheftet med én enkelt kode. Du sparer trykkekostnader og plass i emballasjen, og hver kunde får likevel hele bruksanvisningen.
- Få ut et rettet steg eller en ny sikkerhetsadvarsel til produkter kundene allerede har hjemme, uten å tilbakekalle eller trykke noe på nytt.
- Tilby bruksanvisningen på flere språk fra én og samme kode ved å samle alle språkene i én PDF, så leser hver kjøper på sitt eget.
- La kundestøtte og serviceteknikere hente frem nøyaktig riktig revisjon på stedet ved å skanne produktet i stedet for å lete i et arkivskap.
- Hold bruksanvisningen oppdatert når produktet endres, så kundene aldri ender opp med instruksjoner for en eldre versjon.
Ofte stilte spørsmål
Hvordan oppdaterer jeg bruksanvisningen etter at produktene er sendt ut?+
Åpne innstillingene for koden i peadf og last opp den nye PDF-en. Endringen slår inn i løpet av sekunder, så hvert produkt som allerede står i en butikkhylle eller hjemme hos en kunde, åpner den reviderte bruksanvisningen når koden skannes. Du trykker aldri verken emballasjen eller selve koden på nytt.
Fungerer bruksanvisningen uten internettforbindelse?+
Første gang PDF-en åpnes, kreves det en forbindelse, siden filen ligger på nettet. Når den først er lastet inn, lagrer mange PDF-lesere på telefonen en kopi, så kunden kan lese videre uten nett. Skal bruksanvisningen brukes på et verksted eller ute i felten, der dekningen er ustabil, kan du også foreslå at kunden laster ned PDF-en etter den første skanningen og har den tilgjengelig uten nett.
Kan jeg trykke koden så liten at den får plass på en produktetikett?+
Ja, innenfor rimelighetens grenser. La den trykte koden være minst cirka 2,5 cm i firkant, så telefonkameraer klarer å fokusere uten problemer. Er etiketten mindre enn det, setter du koden i stedet på esken eller på arket som ligger i den. Prøveskann alltid den ferdig trykte etiketten før du trykker hele opplaget.