QR-code voor je handleiding: één scan naar de juiste instructies
Druk een QR-code op je verpakking, het etiket of het product zelf, en klanten scannen hem om de volledige handleiding als PDF op hun telefoon te openen, zonder app en zonder een website af te zoeken. Pas je de handleiding aan of voeg je een taal toe, dan verwijst dezelfde gedrukte code naar het nieuwe bestand.
Zo werkt het
- 1
Upload de PDF van je handleiding
Upload de handleiding naar peadf, of koppel een PDF die je al ergens host. De code opent het document direct in de browser van de telefoon, dus klanten zijn met één scan bij de juiste instructies in plaats van te zoeken op een supportsite.
- 2
Geef de code je huisstijl en exporteer hem voor drukwerk
Neem de kleuren van je product over, voeg je logo toe en download een haarscherpe PNG of SVG. De SVG schaalt mooi mee van een piepklein etiket tot de grote zijkant van een doos, zonder wazig te worden.
- 3
Druk de code op de verpakking en pas de handleiding aan wanneer je wilt
Zet de code op de doos, het inlegvel of de behuizing van het product. Verbeter je een stap, voeg je een veiligheidsaanwijzing toe of breng je een nieuwe versie uit, upload dan de bijgewerkte PDF. Elk exemplaar dat al is verzonden, opent vanaf dat moment de actuele handleiding.
Waarom je hiervoor peadf gebruikt
- Vervang het dikke papieren boekje door één code. Dat scheelt drukkosten en ruimte in de verpakking, en elke klant krijgt toch de volledige handleiding.
- Breng een verbeterde stap of een nieuwe veiligheidswaarschuwing naar producten die klanten al in huis hebben, zonder iets terug te roepen of opnieuw te drukken.
- Bied de handleiding met één code in meerdere talen aan door alle talen in één PDF te zetten, zodat kopers in hun eigen taal lezen.
- Help supportmedewerkers en monteurs op locatie: ze scannen het apparaat en hebben precies de juiste versie voor zich, in plaats van een archiefkast door te spitten.
- Houd de handleiding actueel als het product verandert, zodat klanten nooit instructies voor een oudere versie lezen.
Veelgestelde vragen
Hoe werk ik de handleiding bij als de producten al zijn verzonden?+
Open in peadf de instellingen van de code en upload de nieuwe PDF. De wijziging gaat binnen een paar seconden in, dus elk product dat al in de winkel ligt of bij een klant thuis staat, opent bij het scannen de aangepaste handleiding. De verpakking en de code zelf druk je nooit opnieuw.
Werkt de handleiding zonder internetverbinding?+
Om de PDF voor het eerst te openen is een verbinding nodig, omdat het bestand online wordt gehost. Is hij eenmaal geladen, dan bewaren veel PDF-lezers op telefoons hem in de cache, zodat de klant offline kan doorlezen. Voor gebruik in de werkplaats of op locatie, waar het bereik onbetrouwbaar is, kun je klanten ook aanraden de PDF na de eerste scan te downloaden, zodat ze hem offline kunnen openen.
Kan ik de code klein genoeg afdrukken voor een productetiket?+
Ja, binnen redelijke grenzen. Houd de gedrukte code minstens ongeveer 2,5 bij 2,5 cm, zodat telefooncamera's goed kunnen scherpstellen. Is je etiket daar te klein voor, zet de code dan op de doos of het inlegvel. Scan altijd eerst een echt gedrukt etiket als test voordat de productie begint.