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製作匿名履歷

PDF 履歷交給客戶之前,先做好匿名化

中午以前要把一份履歷送到客戶手上,可是上面還寫著候選人是誰、現在在哪裡上班、手機號碼是幾號。上一份你只畫了黑色方框,結果客戶直接把底下的字複製了出來。以下是嚴謹的做法。

  • 兩種做法,後果不同:一種是塗黑,也就是把文字從檔案裡徹底移除;另一種是遮蓋,用配合頁面顏色的色塊蓋住原文,再重新輸入成「候選人 A」。
  • 履歷不會離開你的瀏覽器,所以在你整理的時候,第三人的個人資料不會放在別人的伺服器上。
  • 編輯免費。下載需要免費帳戶和付費方案,首週 £0.99。
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保護隱私:檔案只在你的瀏覽器中處理

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你的檔案適用嗎?

你的檔案這裡能用嗎?實際情況
候選人從 Word 或 LinkedIn 匯出的履歷可以每一行都是真正的文字,所以按一次「全部取代」,頁首、頁尾和推薦人那一區的姓名就會一起換掉。
候選人寄來的履歷掃描檔多一步就可以塗黑的方框照樣有效,因為有塗黑的頁面本來就會重建成圖片。不過要等 OCR(文字辨識)讀過這一頁,才能重新輸入文字。 掃描檔 PDF 編輯
一個 PDF 裡放了三位候選人的履歷多一步就可以塗黑是逐頁處理的,但另外兩份履歷,客戶根本不該收到。先把它們分割開來,再逐份匿名化。 PDF 分割
上方角落有大頭照的履歷可以用「塗黑」工具直接在照片上拖曳出方框。這一頁會重建成圖片,上面畫著你的方框,所以如果只塗黑聯絡資訊那一區,大頭照還是會原封不動留在原位。
最前面附了你們公司封面頁的履歷這裡不行封面頁沒有需要匿名化的內容。如果這一頁不該交到客戶手上,就把整頁刪除,而不是塗黑其中一半。 PDF 刪除頁面

哪些人會來到這一頁

下午五點前要送出六份履歷的獵頭公司招募專員

其中兩份的第二段,就寫著客戶最直接的競爭對手的名稱。

已經吃過一次虧的獵頭顧問

兩人還在通話,客戶就從黑色方框底下把姓名複製了出來。

負責匿名書面審查的企業內部招募人員

入選名單確定之前,評選小組不能看到姓名、學校和照片。

負責把流程寫成書面規範的客戶經理

下一次稽核之前,總得有人決定哪些要拿掉、哪些要留下。

操作步驟

  1. 1

    動手之前,先數清楚出現了幾次

    姓名出現在每一頁的頁首,手機號碼在頁尾,最後還列著兩位推薦人和他們的任職公司。

  2. 2

    不能被還原的內容,用「塗黑」工具拖曳出方框

    「塗黑」工具會畫出黑色方框,並把底下的內容標記為要移除。匯出時,這一頁會重建,不再含有原本的內容。

  3. 3

    或是用「選取」工具點一下那一行,重新輸入成「候選人 A」

    點一下任一行,就能用文件本身的字型直接改寫。按 Ctrl+F(Mac 是 Cmd+F),再按「全部取代」,每一頁上的姓名就會一次換掉。

  4. 4

    按「匯出 PDF」,再用客戶會用的方法測試

    開啟匯出的檔案,按 Ctrl+A 再按 Ctrl+C,貼到一封空白的電子郵件裡。如果你以為已經塗黑的姓名出現了,表示你只是遮蓋了它,並沒有移除。

可以修改的內容

  • 按一次「全部取代」,把全部四頁頁首裡的姓名換掉。
  • 把最上方聯絡資訊那一區的手機號碼和個人電子郵件地址塗黑。
  • 把三段經歷的說明裡提到的「○○銀行」改成「國內大型銀行」。
  • 刪掉最後那一區的兩位推薦人,連同他們的職稱和公司,一共六行。
  • 移除頁尾的 LinkedIn 網址和個人作品集連結。
  • 用「塗黑」工具拖曳出方框,把第一頁右上角的大頭照塗黑。
  • 改寫會透露某家公司內部職級的職稱,例如「個人金融風險管理部資深襄理」。

實際上是怎麼運作的

塗黑和遮蓋在畫面上看起來一模一樣,卻是兩種不同的處理。用「塗黑」工具拖曳出方框再匯出,這一頁就會重建:頁面上的文字、圖片和連結是從檔案裡刪除,而不是藏起來;匯出的這一頁,是頁面原貌的一張圖片,上面畫著你的黑色方框。頁面上再也沒有任何東西可以選取、複製,或當成文字解析。遮蓋則正好相反。編輯器會鋪上一塊配合頁面顏色的色塊,再用文件本身的字型把你輸入的文字重新寫上,所以這一頁仍然是真正的文字,而你蓋住的那些字元,也還留在底下的檔案裡。

所以,要看這份履歷是誰來讀。如果是客戶那邊的人親自閱讀,而且不能讓人查出候選人是誰,就塗黑。如果檔案會送進解析系統,系統還得讀出技能、日期和職稱,就改用遮蓋再重新輸入:姓名變成「候選人 A」,任職公司變成「國內大型銀行」,解析系統拿到的仍然是一份它讀得懂的文件。同一頁沒辦法兩者兼顧,但可以逐頁搭配:第一頁的聯絡資訊那一區塗黑,第二、三頁的公司名稱重新輸入。

為什麼常見的做法會弄壞這個檔案

在免費的 PDF 閱讀器裡畫一個黑色矩形

這個矩形只是以註解的形式浮在頁面上方,底下的文字原封不動。客戶在自己的 PDF 閱讀器裡按 Ctrl+A,姓名、電話號碼和目前任職的公司就全部出現了。

印出來用麥克筆塗黑,再掃描回去

姓名確實不見了,但其他的一切也跟著不見。客戶拿到的是一份灰濛濛、他們的系統無法搜尋的掃描檔,而你的桌上還留著一份沒塗黑的紙本。

轉成 Word,刪掉姓名,再存回 PDF

轉檔會讓履歷重新分頁。客戶讀到的匿名版,版面已經和候選人自己做的不一樣;哪天兩份被擺在一起,這個差別看起來就像是你改寫過履歷。

請候選人自己寄一份匿名版過來

他會拿掉最上面的姓名,卻把任職公司的名稱留在三段經歷的說明和推薦人那一區。畢竟,損失服務費的不是他。

這裡做不到的事

  • 標題和作者不會更動。帶有候選人姓名的欄位,匯出後還是會留著,所以寄出之前,請檢查完成的 PDF 的文件屬性。製作程式資訊和修改日期則會被改寫,任何會儲存 PDF 的工具都是如此。
  • 真正塗黑過的頁面,不再是可以選取的文字:頁面上的一切都變成圖片,所以如果客戶會解析履歷,從這一頁什麼都讀不到。這張圖片就是頁面原本的樣子,再畫上你的黑色方框;因此塗黑擋得住的是複製和搜尋,擋不住決心把檔案拆開來查的人。
  • 遮蓋後重新輸入,並不是塗黑。這一頁仍然是真正的文字,原本的字元也還留在底下:給解析系統讀很合適,用在不能被還原的身分資訊上就不對了。
  • 遮蓋不會改變連結的目標。看得見的電子郵件地址可以顯示成「候選人 A」,連結卻仍然指向真正的地址,所以在遮蓋過的頁面上,請把游標移到每一個連結上檢查。
  • 這裡沒有任何功能會替你找出能辨識身分的細節。冷門的職稱、有名稱的專案或少見的學校,就算姓名早就拿掉了,還是可能指向某一個人。
  • 編輯免費。下載匿名化的履歷需要免費帳戶和付費方案,首週 £0.99,之後每年 £11.99 起。

到了這一步,就不只是格式問題

匿名化防的是有人繞過你,直接去找你的候選人。為了讓候選人更容易推薦出去,而拿掉日期、一段職涯空窗或本人主動揭露的事項,則是另一種決定,該由候選人自己作主。

大家常問的問題

如果客戶全選再複製,實際上會出現什麼?

在真正塗黑過的頁面上,原本的文字已經從檔案裡消失:全選只會選到那張圖片,沒有任何東西可以複製。在遮蓋後重新輸入的頁面上,客戶會拿到你換上去的文字,也會拿到原本的字元,因為遮蓋只是蓋在文字上面,並沒有把它移除。寄出之前,先拿自己匯出的檔案測試:全選、複製、貼到一封空白的電子郵件裡,看看貼出來的是什麼。

客戶會把所有履歷都匯入 ATS(應徵者追蹤系統),我該用哪一種做法?

凡是解析系統必須讀取的頁面,都用遮蓋再重新輸入。塗黑會把這一頁重建成圖片,而解析系統拿到圖片,什麼都讀不出來:沒有技能,沒有日期,沒有職稱,你的候選人進了客戶的系統,只是一筆空白的紀錄。用「選取」工具逐行點一下,直接改寫,原本是姓名的地方就輸入「候選人 A」。不過,原本的字元確實還留在底下的檔案裡。

看得見的電子郵件地址已經遮蓋了,底下的連結還有效嗎?

很有可能,匿名履歷往往就是在這裡洩漏的。超連結是附加在頁面上的獨立物件,所以遮蓋或重新輸入看得見的地址,並不會動到連結的目標:客戶把游標移上去,就能在狀態列讀到真正的電子郵件地址。真正塗黑過的頁面,註解會和內容一起刪除,連結也包括在內。其他的頁面,請在完成的檔案裡把游標移到每一個連結上檢查。

下載時會清除文件屬性嗎?

不會。這裡沒有任何功能會寫入標題或作者,所以如果當初製作原始檔的程式把候選人的姓名放進了某個欄位,它會原封不動保留下來。習慣打開文件屬性看一眼的人不少,有些平台在匯入時也會讀取。請用自己的 PDF 閱讀器檢查完成的 PDF 的文件屬性;凡是要儲存或寄出的檔案,都先把這些欄位清空。

它能替我找出候選人出現的每一個地方嗎?

不能。「尋找及取代」只比對一字不差的文字,所以頁首的「陳怡君」找得到,但推薦人那一區寫的「Yi-Chun Chen」、被拆成兩行的姓名,或是信末只署名的「怡君」,就找不到了。塗黑的方框也得由你自己畫。先把頁首、頁尾、各段經歷的說明和推薦人那一區讀過一遍,數清楚:光是姓名,通常就出現在八、九個地方。

匿名履歷裡可以留下哪些內容?

拿掉身分,留下可供評估的內容。每家公司的產業和大致規模、所有日期、每個職位的層級、技能和資格證照,全都留著;刪得比這更多,客戶無從篩選,履歷會直接退回給你。有名稱的公司不要直接刪掉,而是換成一段描述,讓客戶仍然能判斷那是什麼樣的工作環境。冷門的職稱和有名稱的內部專案,值得再多看一眼。

開啟履歷,數清楚姓名實際出現在哪些地方,再逐頁決定:不能被還原的就用「塗黑」工具,客戶的系統還得讀取的就重新輸入。編輯免費,所以正式處理之前,先拿一份副本把兩種做法都試一遍。

開啟 PDF

解決其他文件的問題